Открытые каналы Радуга ТВ

Неограниченная дальняя дистанция применяется только к живым внутренним прямым телефонным голосовым вызовам в любом месте континентальных 48 штатов. Неограниченная дальняя связь не включает в себя расходы, понесенные для услуг телефонной карты, звонки с помощью оператора, сбор вызовов, звонки на 900 номеров или помощь по справочной системе.

Производительность может зависеть от условий, не зависящих от нашего сетевого контроля. Минимальный уровень скорости не гарантируется. Условия, влияющие на скорость, могут включать в себя местоположение клиента, ограничения на физическое оборудование, перегрузку сети, скорость сервера или маршрутизатора на доступ к веб-сайту или внутри проводки или телефонных условий.

Однако, поскольку высокоскоростная полоса пропускания и сетевые ресурсы не являются неограниченными, чрезмерное использование полосы пропускания небольшим процентом, менее 1% клиентов может оказать сильное влияние на всю широкополосную сеть и уменьшить возможности Интернета, возможно, для всей клиентской базы. Например, если вы используете домашнюю беспроводную сеть с нашей интернет-службой, вы будете устанавливать и использовать безопасный пароль. Многие факторы влияют на доступность, стоимость и качество программирования и могут влиять на решение повысить цены.

Соответственно, мы должны зарезервировать неограниченное право изменять, переставлять, добавлять или удалять наши пакеты программирования, каналы в этих пакетах в любое время. Вы должны подписаться на квалификационный пакет, чтобы получить предварительное программирование.

Клиенты с оплатой за просмотр отвечают за все фильмы, загруженные в их цифровые телевизионные приставки. План включает гарантию производителя; он не заменяет гарантию производителя, но предоставляет определенные дополнительные преимущества. Клиент должен сообщить об этой проблеме в течение 30-дневного периода.

Если было заключено 12-месячное соглашение, тогда требуется плата за прекращение. Скидка распространяется либо на проводные, либо на беспроводные телефоны, но не на оба. Клиент соглашается соблюдать все условия, содержащиеся в настоящем документе. Подпись клиента по заявлению подтверждает соглашение и подтверждает подтверждение получения «установочного пакета», который включает, помимо прочего, важную информацию о клиенте. Это уведомление содержит важную информацию о ваших услугах кабельного телевидения.

Радуга ТВ обновление каналов

Лично идентифицируемая абонентская информация; ограничения доступа. Для предоставления кабельных и других услуг мы собираем и поддерживаем личную информацию о клиентах. Эта информация может включать имя, адрес, номер телефона, номер социального страхования, номер водительских прав, платежные записи, записи обслуживания и ремонта услуг, информацию о подписке на премиальный сервис, маркетинговую информацию и жалобы клиентов. За исключением случаев, указанных ниже в разделе «Раскрытие информации»; исключения, вся личная информация используется для обычной бизнес-цели, предлагая и предоставляя вам услуги кабельного телевидения и другие услуги.

Только уполномоченные нами лица могут получить доступ к этой информации. Эти лица могут получать информацию о клиентах на регулярной основе. Мы сохраняем определенную информацию о клиенте до тех пор, пока мы предоставляем обслуживание клиенту и в коммерчески разумное время после этого. Другая информация о клиенте периодически уничтожается.

Раскрытие запрещено; исключения. Федеральный закон запрещает раскрытие вашей личной информации о подписчике без вашего согласия, за исключением следующих обстоятельств. Деловая деятельность. Мы можем раскрывать информацию о клиентах, чтобы вести бизнес-деятельность, связанную с предоставлением услуг кабельного телевидения или других услуг.

Несанкционированный прием кабельного обслуживания. Мы можем раскрыть информацию о клиентах, чтобы обнаружить несанкционированный прием нашей кабельной службы. Имена и адреса третьим лицам. Мы можем раскрыть имена и адреса третьим лицам в целях рассылки списков, благотворительных организаций и прямого почтового маркетинга, если вы не уведомите нас в письменной форме о том, что вы не хотите, чтобы мы раскрывали его. Вы можете написать нам в любое время с этим запросом.

Распоряжение суда. Мы должны раскрывать личную информацию без вашего согласия, если мы обязаны сделать это по решению суда. Если нам вручают судебное распоряжение, требующее раскрытия, мы незамедлительно сообщим вам, прежде чем выпустить какую-либо информацию. Тогда у вас будет возможность оспорить порядок.

Запрос правоохранительных органов. Мы также можем раскрыть личную информацию без вашего согласия по запросу правоохранительных органов при определенных обстоятельствах. Права клиента. Нам потребуется разумное количество времени для сбора вашей информации и удаления любых ссылок на других клиентов. Вы можете запросить исправление любых ошибок в личной информации, которую мы собираем или поддерживаем, относящейся к вам.

У вас есть право в соответствии с федеральным законом обеспечить соблюдение ваших прав на доступ к кабелю посредством гражданского иска в федеральном окружном суде. Процедуры подачи жалоб. Мы стремимся как можно скорее разрешить любые жалобы на кабельное телевидение или другие услуги.

Пожалуйста, используйте следующие процедуры, чтобы помочь нам решить ваши жалобы. Наш колл-центр открыт в будние дни с 8 до 17. Ответная служба может принять ваше сообщение в другое время. В течение этих часов вы можете поговорить с представителем службы поддержки клиентов.

Если вы не звоните в обычные рабочие часы, оставьте полное сообщение с ответом, включая ваше имя, адрес, номер телефона и домашний номер телефона, а также краткое описание проблемы. Когда это возможно, технический специалист по техническому обслуживанию будет отправлен на следующий рабочий день для устранения проблемы. В других случаях служба ответа отправит сообщение в наш офис, и мы свяжемся с вами в обычное рабочее время.

Чрезвычайные ситуации, такие как упавшие деревья или служебные столбы, бурные штормы или очень холодная погода, могут мешать кабелю или другим услугам. Мы оперативно отправляем наши экипажи, чтобы исправить любую чрезвычайную ситуацию. Пожалуйста, имейте в виду, что некоторые чрезвычайные ситуации могут повлиять на большую зону обслуживания, и может потребоваться несколько дней для возобновления полного обслуживания всей территории.

Подключение в любой точке России

Мы сохраняем записи о жалобах не менее одного года. Если проблема не решена к вашему удовлетворению, вы можете написать или позвонить нам с проблемами или жалобами. Вы также можете обратиться в местный орган по франшизе по адресу, указанному в прилагаемом списке.

Спутниковое ТВ МТС - темная лошадка

• Предлагаемые продукты и услуги Цены и варианты подписки на услуги.
• Позиции канала.
• Инструкции по использованию нашей кабельной услуги.

Например, некоторые телевизионные приставки могут быть несовместимы с функциями, которые позволяют вам просматривать программу на одном канале, одновременно записывая программу на другой канал; записывать две или более последовательные программы, которые появляются на разных каналах; или использовать расширенную генерацию изображения и функции отображения, такие как «Картинка в картинке».

Специальное оборудование. Технологии скремблирования или шифрования могут повлиять на прием сигналов. Мы предлагаем специальное оборудование для клиентов, сталкивающихся с этими проблемами. Позвоните для получения информации о ценах и установке. Устройства дистанционного управления. Устройства удаленного управления, доступные в торговых точках, могут быть совместимы с нашими приставками. Модели устройств дистанционного управления, которые совместимы с нашими телевизионными приставками и инструкции по их использованию, можно найти на.