Как узнать дошел ли платеж триколор. Триколор ТВ — инструкция к использованию

25.09.2018 НТВ плюс

Спутниковое телевидение от Триколор ТВ

Компания «Триколор ТВ» является крупнейшем в России оператором цифрового спутникового телевидения. На начало 2017 года в клиентской базе организации насчитывалось более 12 миллионов подключенных пользователей. Разумеется, что, обладая такой гигантской клиентской базой, организация крайне тщательно следит за тем, чтобы их сервис был максимально простым и дружелюбным для пользователя.

Однако угодить одновременно всем клиентам и сделать удобный функционал практически нереально. Поэтому пользователи услуг Триколор ТВ могут сталкиваться с различными проблемами, связанными с теми или иными моментами работы с услугами компании. Дальше разобрано несколько моментов, с которыми сталкиваются пользователи чаще других.

Проверить баланс Триколор ТВ через личный кабинет

Самый распространённый момент, вызывающие проблемы у пользователей – это как проверить свой баланс через кабинет пользователя. Сделать это достаточно просто, но всё же стоит на этом подробно остановиться. Для того, чтоб узнать остаток средств на балансе, нужно сделать такие действия:



Узнать баланс Триколор ТВ по id или номеру договора

Если проверка баланса, а также состояния, которым обладает клиентский лицевой через личный кабинет – это сравнительно простое занятие, то вот сделать подобное обладая только ID или номером договора может быть в разы сложнее. Однако, всё-таки возможно – хоть и не совсем так, как это ожидает пользователь. Давайте попытаемся разобрать, что же для этого нужно и к какому результату приведет.

Сразу стоит сказать, что, в первую очередь, ID и номер договора можно использовать для входа в пользовательский кабинет вместо логина. Также, это единственный способ при помощи номера договора узнать состояние счёта и баланс.

С ID все чуть сложнее. Дело в том, что помимо входа в ЛК, им можно воспользоваться ещё одним методом. С его помощью на странице «Проверка подключенных услуг» можно узнать, до какого момента будет действовать ваш текущий баланс – то есть, на какое время он оплачен.

Проверить состояние счета Триколор ТВ на официальном сайте

Проверить текущее состояние счёт, включая баланс, номер ID, номер, которым обладает договор, тариф формирования линии, информацию о доступных для подключения услугах, информацию о доступе к рассрочкам и кредитам можно при помощи личного кабинета Триколор ТВ. Адрес личного кабинета, также как инструкция о том, как попасть в него, приведена выше, в разделе проверки баланса через личный кабинет.

Как узнать идентификатор дилера Триколор ТВ

Идентификатор дилера – это персональный номер дилера, предоставляющего услуги компании Триколор ТВ. Обычным пользователям он требуется в большинстве случаев только для того, чтобы зарегистрировать свой приемник в первый раз, и то только в том случае, если делается это самостоятельно.


Единственная проблема заключается в том, что автоматизированного способа узнать этот идентификатор не существует. Для этого необходимо напрямую обратиться к вашему дилеру, и тогда он вам предоставит требуемую комбинацию цифр.

Все население, которое использует спутниковое телевидение Триколор ТВ, время от времени могут интересоваться, как осуществить проверку баланса Триколор ТВ. Проверять остаток необходимо каждому пользователя вовремя, поскольку если на балансе не будет средств, то вещание прекратиться. Персональный счет позволит человеку получать полную информацию по остатку электронных денег, которые не были потрачены на оплату определенных опций и услуг.

На сегодняшний день посмотреть информацию по балансу клиенты могут несколькими методами, а именно через интернет, зайдя на официальный сайт компании и используя персональный кабинет или просто позвонить в справочную службу и узнать баланс у оператора. Ниже будут представлены оба метода проверки баланса Триколор ТВ.

Проверка через интернет

Персональный счет – это не только данные по остатку, это баланс который сделан для каждого конкретного пользователя, который клиенты могут пополнить в любое время. Все деньги, которые есть на персональном балансе, защищены и они служат для оплаты услуг провайдера по выбранной и активной подписке. Деньги могут быть использованы для оплаты таких предложений с каналами как:

  1. Оптимум.
  2. Ночной.
  3. Наш футбол.

Для того чтобы проверить баланс Триколор ТВ клиенту потребуется пройти на официальный сайт компании, а после чего перейти к личному кабинету. В нем может зарегистрироваться любой человек, который подключен к провайдеру. Конечно, для данного метода детализации потребуется наличие интернета, а также устройства для выхода в сеть (компьютер, ноутбук).

Итак, процедура осуществляется следующим образом:

  1. Изначально следует зайти в любой браузер.
  2. Далее, пользователю нужно пройти на сайт провайдера.
  3. После чего в меню будет специальная кнопка «Войти в кабинет», которую следует нажать для продолжения операции.
  4. В открывшемся меню нужно будет указать необходимые данные для входа. В поле с логином пользователю нужно ввести номер приемника (ID), также можно ввести просто номер договора, который был заключен с провайдером. Пароль клиенты получают при регистрации.
  5. Войдя в кабинет, баланс Триколор ТВ будет отображен в средней части экрана достаточно большими символами, поэтому его не получится пропустить.

Кроме того, любой человек может в кабинете узнать не только персональный счет, но и подключенные пакеты услуг, и прочую информацию. Клиенты через кабинет могут провести самостоятельную деактивацию или подключение любого предложения от провайдера, для увеличения каналов телевидения.

Для того чтобы найти свой персональный номер, который потребуется в качестве логина при авторизации следует просто активировать приемник и на пульте от телевизора нажать на клавишу «№ ID». Далее, на мониторе будет отображен необходимый набор и другая информация по модели.

Проверка при помощи мобильного устройства

Первое что следует отметить – возможность узнать баланс Триколор ТВ есть только у клиентов на территории Сибири. Данный метод может быть использован, если нет доступа к интернету. Абоненты могут связаться с оператором через бесплатный телефонный звонок по набору 88123323498 . После этого позвонившему человеку потребуется пройти идентификацию личности. Иными словами, оператору нужно будет назвать номер приемника, у которого возможно 12 или 14 цифр. Вместо номера приемника можно озвучить договор, а также указать сотруднику свое ФИО. После того как личность будет установлена оператор сможет предоставить необходимые данные.

Позвонить в справочную, клиенты могут в любое время дня и ночи. Каждый человек должен контролировать свой баланс во избежание отключения телевидения. В противном случае просмотр будет доступен только 11 федеральных каналов. Смотрите за балансом и проблем с вещанием не будет возникать.

Как вам уже известно, «Триколор ТВ» является ведущим цифровым телевидением, занимающее лидирующее место на российском рынке.

Компания ведет успешную деятельность на протяжении нескольких лет и предлагает своим абонентам усовершенствованные и инновационные услуги.

Только в этой компании можно воспользоваться выгодными предложениями и приобрести полный пакет транслирования каналов.

Для многомиллионной аудитории представлены как российский, так и европейские каналы. Благодаря внедренным новейшим технологиям, специалистам удалось разработать систему, которая способствует трансляции различных каналов. Жители России могут воспользоваться лучшими условиями и приобрести пакет по определенной стоимости. Ценовые категории также указаны на официальном портале Триколор Тв.


Каждый зарегистрированный пользователь имеет доступ к своему личному кабинету для приобретения определенного пакета. Так как Триколор Тв обладает большими возможностями любой человек, проживающий на территории России, может, довольствоваться дополнительными услугами. В данной статье, мы расскажем, как следует осуществлять проверку баланса в собственном кабинете в онлайн-режиме.

После регистрации на официальном портале www.tricolor.tv , пользователь получает доступ к своей персональной странице, то есть личному кабинету абонента.

В любое удобное время, можно посещать официальный портал и рассматривать новые предложения, следить за событиями и, конечно же, проверять собственные средства. Эта уникальная функция обеспечивает:

  • управление своим балансом, а также перемещение между счетами;
  • отслеживание денежных средств, которые поступают на баланс;
  • просмотр истории выполненных платежей;
  • активацию новых услуг и отслеживание срока действий всех услуг, которые изначально были подключены;
  • изменению тарифа;
  • корректировке персональных данных;
  • поиску определенной информации на официальном портале


Личный кабинет каждого абонента оснащен подробной инструкцией, в которой также содержится история. Здесь представлена перечень услуг. Вы можете ознакомиться с основными возможностями Триколор Тв и воспользоваться удобными функциями.

В этом случае, вам на помощь придет навигация. Удобный интерфейс позволит адаптироваться на сайте с особой легкостью. У вас появится возможность корректировки отображения информации.

Получение пароля

Для того чтобы получить личный пароль, необходимо указать действующий номер своего мобильного телефона. Так как после регистрации, вы получите смс сообщение. Важно отметить, что сообщение поступает лишь в течение двадцати минут. Поэтому при задержке не следует беспокоиться. Регистрационные данные следует заполнять с точностью. Некоторые абоненты предпочитают получать пароль по электронной почте. Эту функцию можно выбрать индивидуально.


Для смены пароля, потребуется перейти в раздел личного кабинета и выбрать опцию «Подтвердить данные». Эта функция находится в верхней части веб-портала. При нажатии кнопки «Сменить пароль для входа», система потребует ввода нового пароля. После чего придется согласиться с условиями и запомнить новый пароль. Дополнительная информация доступна в инструкции пользователя. Если возникнут вопросы, можно связаться по горячей линии и проконсультироваться с оператором.

Оплачивать спутниковое телевидение легким и быстрым образом, а также продлевать подписку на пакеты каналов, осуществлять перевод средств с помощью личного кабинета и таким же образом пополнять свой личный счёт – всё это звучит очень привлекательно для пользователя услуг кабельного телевидения. Освободиться от тягомотины, связанной с записью личных данных, и сократить время на осуществление вышеперечисленных операций можно, если абонент знает то, как проверить баланс Триколор ТВ, и разбирается в управлении личным счетом.

Личный счет Триколор ТВ

Личный счёт пользователя услуг компании Триколор представляет собой специальный пользовательский счёт, созданный индивидуально для конкретного человека с возможностью его пополнения в любое время. Средства, находящиеся на личном счету, надёжно защищены и сохраняются с целью оплаты в дальнейшем действующей подписки абонента на пакеты каналов и новых подключенных подписок. Финансы, хранящиеся на личном счету, используются для оплаты следующих пакетов каналов: «Оптимум», «Ночной», «Наш футбол».

Проверить баланс Триколор ТВ через личный кабинет

Вы можете зайти в личный кабинет Триколор ТВ, чтобы проверить баланс вашего счёта, после чего вами может быть совершена оплата услуг. Оплату также можно произвести, используя систему и предварительно указав такие данные, как номер индивидуального договора абонента, заключенного с компанией, либо же индивидуальный номер ресивера, подключаемого к телевизору. Кроме того, необходимо указать пароль, полученный после регистрации «Личного кабинета» пользователя на сайте.

Проверить баланс Триколор по id желают многие пользователи. Данный оператор считается одним из популярных в нашей стране. Преимуществом станет возможность пользоваться его услугами в домах, где нет других провайдеров.

Многие клиенты не проверяют баланс, а просто вносят сумму абонентской платы ежемесячно. Но иногда это необходимо делать, чтобы узнать текущий остаток и своевременно осуществить пополнение. Потребуется воспользоваться доступными способами, которые предоставляет оператор клиентам.

Основные варианты проверки

Узнать состояние счета можно:

  • Зайти в личный кабинет по адресу tricolor.tv .
  • Воспользоваться помощью службы поддержки.

Можете выбрать одно из решений, с учетом того, какое является удобным. Проще осуществить операцию через интернет, чтобы не связываться со специалистом и не дожидаться непосредственного соединения с ним.

Где искать номер договора?

Один из способов просмотреть id – вытащить карту из оборудования и изучить ее. Но есть и один минус – в дальнейшем для соединения и передачи кодов может потребоваться время. Поэтому вынимать карту из слота не следует лишний раз.

Второй вариант – найти соглашение, которое заключалось с оператором при подключении. В дальнейшем вы сможете провести проверку по номеру договора, он и является идентификатором пользователя.

Проще просмотреть его непосредственно на устройстве. Возьмите пульт от ресивера, найдите кнопку «ID», в некоторых моделях она может быть под иными обозначениями. На экране появится вся информация по данному устройству. В выделенной строке указан номер договора.

Лучше пользоваться последним вариантом, он намного удобнее и вся процедура займет минимальное количество времени.

Как проверить баланс Триколор ТВ в личном кабинете

Проще просмотреть состояние счета в личном кабинете. Несколько преимуществ:

  1. Не придется звонить и тратить время.
  2. Процедура проходит максимально быстро и не возникает проблем.
  3. Сможете легко получить интересующую информацию и управлять счетом.

Как проверить баланс Триколор ТВ по id номеру? Нужно получить код для доступа к ЛК. Вариантов несколько:

  • Можете запросить отправку кода на ТВ. При регистрации выберете соответствующий пункт. Важно, чтобы ресивер и телевизор был включен.
  • Второй вариант – получение доступа через СМС. Нажмите на данное решение, когда вам предложат способы. Код поступит на телефон, который записан в договоре.
  • Запросить пароль на электронную почту. Но важно, чтобы она была указана вами при регистрации. Если это не сделано, то представленный способ идентификации недоступен.

В зависимости от выбранного метода, код может прийти в течение 1-10 минут. Поэтому подождите его поступления, если сообщение так и не было выслано, то осуществите повторный запрос.

Теперь нужно войти в личный кабинет, воспользовавшись ID и паролем. Непосредственная авторизация достаточно проста, процедура займет у вас всего несколько секунд. Вы окажитесь на главной странице.

В подключенной услуге в качестве телевидения вы сможете найти текущий баланс. Если он нулевой, то следует выполнить пополнение. Удается осуществить это с общего счета, когда на нем есть средства.

Вам нужно:

  1. В меню есть пункт «Нераспределенный остаток». Кликните на кнопку с распределением.
  2. Выберете услугу, которой вы пользуетесь.
  3. Зарезервируйте средства за ней, чтобы деньги перешли с общего счета на Триколор ТВ.

Как проверить баланс Триколор ТВ по id без входа в личный кабинет


Без входа в личный кабинет вы можете связаться с поддержкой. Как узнать, сколько у вас сейчас средств? На данный момент компания предлагает несколько способов:

  • Позвонить по номеру 8 800 500 01 23 .
  • Осуществить вызов через интернет.
  • Связаться через Skype.
  • Воспользоваться чатом.

Большинству пользователей проще позвонить на горячую линию. Выберете нужный пункт после соединения и дождитесь ответа специалиста. Сообщите причину обращения, он сможет предоставить интересующую информацию.


Можно осуществить вызов через интернет. Зайдите на официальный сайт компании, выберете пункт «Поддержка». В нем будет соответствующий вариант для связи с сотрудником. Потребуется включить микрофон, чтобы переговорить с ним.

Можно пообщаться в скайп. Получить данные для звонка удается на официальном сайте, просто выбрав другой способ обращения. Вы сможете узнать баланс, назвав номер договора для идентификации.

Для тех людей, которые не хотят звонить, на портале существует онлайн-чат. Укажите в нем тип услуги, id, причину обращения. Сотрудник выйдет на связь и сможет предоставить помощь клиенту.

Каким способом воспользоваться среди представленных – решать вам. На сегодня Триколор является одним из немногих операторов, который предлагает такое количество различных решений для пользователей. Вы сможете легко подобрать вариант для комфортной связи с поддержкой.

Основные способы для оплаты:

  1. Терминалы и банкоматы.
  2. С пластиковой карты.
  3. С электронного кошелька.
  4. Почтовые отделения, салоны связи и т. д.

Удобнее платить с карты или через электронные деньги. Процесс перевода средств занимает минимум времени.